6:15 был обесточен весь датацентр "Агава-2", сервера питались через UPS.
7:00 были обесточны сервера.
Причины аварии и время решения проблемы пока неизвестно. Питание пока отключено.
7:53 Появилась информация о том, что авария на подстанции, находящейся в сфере ответственности Росниирос. Прогнозов пока нет.
8:19 По предварительной информации напряжение будет подано через 15 минут.
8:33 Напряжение подано
Сейчас запускают систему кондиционирования. После этого будет осуществляться подъем серверов. Включение всех серверов в ДЦ по плану ликвидации последствий аварии будет произведено в течении 2-х часов.
По данным http://community.livejournal.com/agava_direct
Приносим извинения за неожиданно отключение IcedLand вызванное нашим неосторожным действием.
Администрация имеет честь сообщить вам, что как и было обещано, в субботу около 15.00 игра вновь доступна для пользователей.
Все, что было запланировано, сделано.
Кроме того выполнен значительный объем дополнительных работ.
Надеемся, что наши усилия принесут свои плоды, и игра будет функционировать более стабильно и быстро.
Благодарим вас за терпение и верность нашему проекту.
Начнем с замечательной.
Для избежания потерь данных, игра сейчас работает на кластере из трех компьютеров, на каждом из которых стоит рэйд. Бэкапы базы делаются 8 раз в сутки и сохраняются в 3 разных местах :)
Вторая новость хорошая.
Сложности в работе, которые сейчас регулярно возникают, связаны с тем, что изначально игра не была написана для работы в распределенной системе. Источники этих ошибок нам известны. Постепенно мы их устраняем.
Третья новость относительно плохая, но с хорошими перспективами.
В ночь с пятницы на субботу игра будет остановлена для завершения ее адаптации к новой платформе.
Предположительно перерыв будет с 4.00 до 15.00 7 октября сего года, после чего основная часть проблем технического характера в игре будет решена.
Надеемся, что после этого ничто не омрачит вашего присутствия в нашем проекте.
UP
Поскольку, очевидно, прочитав это, некоторые добрые люди предприняли попытку помешать работоспособности игры, Администрация приняла решение о переносе начала технического перерыва с субботы на пятницу, 6 октября.
В игре был обновлён форум.
Были исправлены некоторые баги, а также добавлены новые функции, такие как поиск и создание корпоративных форумов.
Администрация приносит свои извинения игрокам за внеплановую остановку игры сегодня около 17 часов. Мы примем все необходимые меры, чтобы впредь избежать подобных ситуаций.
С 5 до 6 утра 30 сентября и 1 октября возможны технические перерывы в игре.
Благодарю за внимание.
В период с 1 часа ночи будут проводится профилактические работы, будет кратковременное отключение игры примерно на 20 минут.
Администрация приносит извинения за предоставленные неудобвства.
На данный момент наблюдаются проблемы по отправке писем с сервера игры на почтовые ящики пользователей.
Для получения ссылок активации персонажей и сброса паролей, вы можете написать письмо на ящик [email protected], в письме требуется писать ник персонажа и e-mail адрес, который использовался при регистрации, желательно и письмо отправлять с этого же ящика в отдел поддержки.
Внимание, отдел поддержки не может вам прислать пароль, для изменения пароля можете использовать функцию сброса пароля, на данный момент сделана функции смены пароля после перехода по ссылке сброса.
Администрация приносит извинения за предоставленные неудобства. Мы прилагаем все усилия для исправления сложившийся ситуации.